Mon Chéri

Politika e Transportit

Dërgesa të shpejta dhe të sigurta për të gjithë Shqipërinë. Mëso më shumë për zonat, afatet dhe kostot e transportit.

1. Zonat e dërzimit

Dërgojmë porosi në të gjithë territorin e Shqipërisë. Për porosi në Tiranë ofrojmë dërgesë të njëjtën ditë (për porositë e bëra para orës 14:00). Për qytete të tjera, dërgesa kryhet përmes partnerëve të transportit brenda 1-3 ditëve pune.

2. Koha e përpunimit

Porositë përpunohen brenda 24 orëve nga dita e porosisë. Nëse porosia bëhet gjatë fundjavës ose festave, përpunimi fillon ditën e parë pune pas saj. Do të pranoni një email konfirmimi me të dhënat e porosisë.

3. Tarifat e transportit

Transport falas për porosi mbi 5,000 Lekë. Për porosi nën këtë vlerë, kostoja e transportit është 300 Lekë në të gjithë territorin e Shqipërisë. Për Tiranën, transporti falas fillon nga 3,000 Lekë.

4. Paketimi

Produktet tona paketohen me kujdes në kuti të forta dhe materiale mbrojtëse për të siguruar që çdo produkt të mbërrijë në gjendje të përsosur. Kapsulat dhe kafetë paketohen në ambalazh të vakumuar për të ruajtur freskinë.

5. Ndjekja e porosisë

Çdo porosi merr një numër gjurmimi që mund të përdorni për të ndjekur statusin e dërgesës. Numri i gjurmimit dërgohet me email në momentin e dërgesës.

6. Probleme me dërgesën

Nëse porosia juaj mbërrin e dëmtuar, e paplotë ose nuk mbërrin brenda afatit të parashikuar, na kontaktoni menjëherë në info@moncheri.al ose në +355 68 203 0973. Do ta zgjidhim problemin sa më shpejt të jetë e mundur.

Përditësimi i fundit: Janar 2025